Порядок обміну (повернення) товарів регулюється Постановою Кабінету Міністрів України Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» від 19 березня 1994 року № 172.
Повернення або обмін товару здійснюється протягом 7 днів з моменту отримання. Товар приймається назад за умови збереження його цілісності та цілісності упаковки. Товар з пошкодженною упаковкою не приймається та не підлягає обміну.
Товар підлягає поверненню або обміну у разі помилки комплектації (не правильний розмір, тип, кількість), отримання замовлення із товарами, що мають минувший строк придатності, отримання товару з пошкодженною або забрудненою упаковкою. У цьому випадку просимо звернутися до нашого менеджера за телефоном на сайті або написати у месенджер для отримання даних відправки замовлення назад.
У випадку повернення замовлення із вини Продавця, останній несе матеріальну відповідальність за доставку. У разі повернення/обміну товару з вини Покупця — доставка за сплачується Покупцем.