Политика конфиденциальности
Нижеприведенная Политика конфиденциальности персональных
данных (далее - Политика конфиденциальности) действует в отношении всей
информации, которую Интернет-магазин "CORAL-LINE", размещенный по
адресу coral-line.ua, может получить о Пользователе при использовании сайта
Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются
следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее –
Администрация сайта)» — сотрудники, уполномоченные на управление и размещение
информации на сайте и действующие от имени CORAL-LINE, осуществляющие обработку
персональных данных, определяющие цели обработки персональных данных и их
состав.
1.1.2. «Персональные данные» — вся информация, прямо или
косвенно касающаяся физического лица (субъекта персональных данных), взаимодействующая
с сайтом coral-line.ua.
1.1.3. "Обработка персональных данных" - это любое
действие или последовательность действий, выполняемых с использованием
автоматизированных средств или без них, с персональными данными, включая сбор,
регистрацию, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), изъятие, использование, передачу (распространение, передачу,
доступ), анонимизацию, блокировку, удаление и уничтожение персональных данных.
1.1.4. "Конфиденциальность персональных данных" –
является обязательным условием, термин предусматривает состояние или свойство
персональной информации пользователя, который предусматривает, что эти данные
являются доверительными и предназначены только для использования лицами или
организациями, которым они принадлежат, и не подлежат разглашению или передаче
третьим лицам. без надлежащего разрешения владельца данных или в соответствии с
законными ограничениями и условиями действующего законодательства Украины.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее
Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, с помощью сети Интернет и использующее
Сайт интернет-магазина.
1.1.6. Cookies (куки) — это небольшие тексты, которые
веб-сайт хранит на компьютере или пользовательском устройстве во время их
визита на сайт. Эти тексты содержат информацию, которая помогает веб-сайту
"помнить" пользователя, его настройке и действию на сайте. Cookies
используются для различных целей, включая аутентификацию пользователя,
запоминание настроек сайта, проведение статистики и аналитики посещаемости
сайта, улучшение безопасности.
1.1.7. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в
компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Интернет-магазина означает
согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки
персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики
конфиденциальности, Пользователь должен прекратить использование сайта
Интернет-магазина.
2.3. Данная Политика конфиденциальности применяется только к
сайту Интернет-магазина CORAL-LINE. Интернет-магазин не контролирует и не несет
ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по
ссылкам, доступным на сайте интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет подлинность
персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Данная Политика конфиденциальности устанавливает
обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и
обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые
Пользователь должен предоставить Администрации сайта при регистрации на сайте
интернет-магазина или при оформлении заказа на приобретение Товара.
3.2. Персональные данные, разрешенные для обработки в рамках
настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем
заполнения регистрационной формы или полей для оформления заказа онлайн на
сайте интернет-магазина CORAL-LINE и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилия, имя Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, автоматически
передаваемые в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на
которых установлен статистический скрипт системы (пиксель):
• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или другой программе, которая
предоставляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь за собой
невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об
IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется для выявления и
решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых
платежей.
3.4. Любая другая персональная информация не оговорена выше
(история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит
надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных
в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта
интернет-магазина может использоваться в целях:
4.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на
сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора
купли-продажи товара дистанционным способом с CORAL-LINE
4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к
персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установка с Пользователем обратной связи, включая
сообщения, запросы, касающиеся использования Сайта интернет-магазина,
предоставление услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определение места нахождения Пользователя для
обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных,
предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создание аккаунта для совершения покупок, если
Пользователь дал согласие на создание аккаунта.
4.1.7. Сообщения Пользователя Сайта интернет-магазина о
состоянии Заказа.
4.1.8. Обработка и получение платежей, отрицание платежа.
4.1.9. Предоставление Пользователю технической поддержки при
возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставление Пользователю по его согласию,
обновлениям продукции, специальных предложений, информации о ценах, рассылке
новостей и других сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров
Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществление рекламной деятельности с согласия
Пользователя.
4.1.12. Предоставление доступа Пользователю на сайты или
сервисы партнеров Интернет-магазина для получения продуктов, обновлений и
услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя
осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в
информационных системах персональных данных с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта
имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности
курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи,
исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте
интернет-магазина "CORAL- LINE.ua", включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы
уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке,
установленном законодательством Украины.
5.4. При потере или разглашении персональных данных
Администрация сайта информирует Пользователя о потере или разглашении
персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые
организационные и технические меры для защиты персональной информации
Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, извращения,
блокировки, копирования, распространения, а также от других неправомерных
действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает
все необходимые меры по предотвращению ущерба или других негативных
последствий, вызванных потерей или разглашением персональных данных
Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных,
необходимую для использования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о
персональных данных при изменении данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для
целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальности информации, не
разглашать без предварительного письменного согласия Пользователя, а также не
осуществлять продажу, обмен, опубликование или разглашение другими возможными
способами передаваемых персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2.
и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты
конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с порядком,
обычно используемым для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокировку персональных данных,
относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса
Пользователя или его законного представителя или уполномоченного органа по
защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае
обнаружения недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не выполнившая свои обязательства,
несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с
неправомерным использованием персональных данных в соответствии с
законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и
7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае потери или разглашения Конфиденциальной
информации Администрация сайта не несет ответственности, если данная
конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или
разглашения.
7.2.2. Была получена с третьей стороны до момента ее
получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена по соглашению Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском в спорах, возникающих из
отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта,
обязательно предъявление претензии (письменного предложения о добровольном
урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со
дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах
рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на
рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.
8.4. К этой политике конфиденциальности и отношений между
Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство
Украины.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в
настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с
момента ее размещения на Сайте интернет магазина, если иное не предусмотрено
новой редакцией Политики конфиденциальности.